REPORTES · CURIOSITY
Hola, Grupo Posadas
Período
Informe de resultados

GRUPO POSADASAbril 2026

Micaela Lata
Micaela Lata
Business Project Manager
Instagram consolida el engagement como el canal más sólido del segmento: el ER promedio de las tres mejores piezas del mes superó el 5%, con la pieza de Fiesta Americana Travelty del 15/04 alcanzando un 8.38%. Las piezas con personas reales y una narrativa cotidiana generan entre 2x y 3x más engagement que las visuales aspiracionales.
Martina Lozzia
Martina Lozzia
Business Project Manager
Fiesta Inn fue la cuenta más destacada del mes, liderando en engagement y alcance en la mayoría de las plataformas. TikTok consolidó su posición como el canal más fuerte, mientras que Facebook e Instagram sostuvieron una distribución sólida a lo largo del período de alcance, pero con bajas interacciones.
Período Abril 2026
Marcas FA · GFA · Live Aqua · FA Travelty · Curamoria One · Fiesta · Gamma
Plataformas IG · FB · TikTok
Preparado por CURIOSITY · Cuentas
KPI · 01
4,07M
📱 Alcance Instagram
KPI · 02
15,35M
📘 Alcance Facebook
KPI · 03
18,95M
🎵 Video Views TikTok
KPI · 04
16,86%
⚡ ER Promedio IG
KPI · 01
4,21M
📱 Alcance Instagram
KPI · 02
48,51M
📘 Alcance Facebook
KPI · 03
6.854
💬 Interacciones IG
KPI · 04
0,3%
⚡ ER Facebook
01 Objetivo del mes

Objetivo estratégico

En revisión
02 Observaciones y conclusiones

Lo que aprendimos este mes

Upscale

01
Instagram: engagement sólido y narrativa cotidiana que funciona
Instagram consolida el engagement como el canal más sólido del segmento: el ER promedio de las tres mejores piezas del mes superó el 5%, con la pieza de Fiesta Americana Travelty del 15/04 alcanzando un 8.38%. El patrón que ya se identificó en marzo se repite: las piezas con personas reales y una narrativa cotidiana generan entre 2x y 3x más engagement que las visuales aspiracionales.
02
Facebook: brecha alcance/engagement con mejora notable en conversión
La brecha alcance/engagement se mantiene como la tensión central, aunque con una mejora notable: las interacciones subieron respecto a marzo aún con un leve descenso de alcance, lo que sugiere que el contenido está mejorando en calidad de conversión. Las piezas de FAT y FA fueron las protagonistas del mes con buen equilibrio entre alcance (130K y 229K) y ER (12.98% y 6.62%). Analizar su estructura — tono, copy, formato visual — y buscar replicarla en otras cuentas del segmento es la oportunidad más concreta que deja abril.
03
TikTok: lectura mixta, pero con tracción real cuando el contenido es correcto
A pesar del golpe que significó la caída del canal de Live Aqua, las interacciones del segmento en la plataforma subieron respecto a marzo. Las dos piezas de GFA lograron ER de 5.78% y 3.91%, por encima del objetivo del 3%. Mientras Meta pide un contenido más cuidado y estético, TikTok premia lo genuino — no significa abandonar el tono de cada marca, sino encontrar dentro de ese tono la versión más directa, más humana y con hooks que detengan el scroll.
04
Nota: Live Aqua TikTok inactivo a partir de marzo
El TikTok de Live Aqua estuvo inactivo a partir de marzo, lo que impacta directamente las métricas de video views del segmento y del reporte por cuenta. Las cifras de alcance y engagement en TikTok para este hotel no son representativas del período.
03 KPIs

Desempeño general

📱 Alcance Instagram
4,07M
↓ vs 4,25M mar
📘 Alcance Facebook
15,35M
↓ vs 17,57M mar
🎵 Video Views TikTok
18,95M
↓ vs 26,3M mar
⚡ ER Promedio IG
16,86%
↑ vs 10,78% mar
📱📘 Alcance — Instagram vs Facebook
Comparativa Feb vs Mar 2026
Instagram
Facebook
🎵 🎵 Video Views TikTok
Comparativa Feb vs Mar 2026
TikTok
💬 Interacciones por plataforma
Comparativa Feb vs Mar 2026
IG
FB
TT
⚡ Engagement Rate por plataforma
Comparativa Feb vs Mar 2026 (%)
IG
FB
TT

Competidores

Nombre Seguidores Posts Reels Likes Engagement ?
Four Seasons Hotels | Resorts1,57M445,94k0,39
RIU Hotels & Resorts1,37M1210520,910,04
The Ritz-Carlton929,16k811,5k0,17
Hilton614,94k577280,12
Hyatt390,97k962,56k0,66
JW Marriott Mexico City Polanco7,03k2725,110,36
Nombre Seguidores Publicaciones Prom. Reacciones Prom. Comentarios Engagement ?
RIU Hotels and Resorts3,82M281,7k28,60,05
Marriott Hotels2,6M
Four Seasons Hotels and Resorts975,48k2289,517,50,03
Hilton894,62k1186,45,50,01
Hyatt849,45k1042,94,80,01
The Ritz-Carlton Hotel Company777,31k61,7k31,20,23
Barceló Hotels & Resorts617,98k

Mejores publicaciones

Instagram

#1 Alcance IG · 14/04
FA — Cortes Premium
Alcance191.353
Interacciones7.040
ER3,67%
#2 Alcance IG · 17/04
LA — Any plan feels better at the beach
Alcance91.403
Interacciones4.463
ER4,88%
#3 ER IG · 15/04
Red social — UGC sombrero
Alcance156.158
Interacciones13.094
ER8,38%

Facebook

#1 Alcance FB · 14/04
FA — Cortes Premium
Alcance229.301
Interacciones15.200
ER6,62%
#2 Alcance FB · 17/04
FA — Cada arco guarda una historia por vivir
Alcance191.353
Interacciones6.483
ER3,38%
#3 Alcance FB · 15/04
FAT — UGC sombrero
Alcance130.232
Interacciones16.905
ER12,98%

TikTok

#1 Alcance TT · 10/04
FAT — Lugares que estás obligado a visitar en México
Alcance204.700
Interacciones296
ER0,14%
#2 Alcance TT · 18/04
GFA — ¿Algo más sencillo? Paso
Alcance69.300
Interacciones4.007
ER5,78%
#3 Alcance TT · 22/04
GFA — ¿Hay mejor momento que saber que tus vacaciones ya comenzaron?
Alcance43.800
Interacciones1.714
ER3,91%
04 Next Steps

¿Cómo seguimos?

Upscale

01
Estudiar y replicar el formato de FAT del 15/04
La pieza del 15/04 fue la de mejor conversión del mes en dos plataformas simultáneamente. Identificar los elementos de contenido e incorporar al menos una pieza con estructura similar por cuenta, con objetivo de ER mayor al 5% en Instagram y Facebook.
02
Sostener en Instagram el patrón de narrativa cotidiana
Incorporar al menos una pieza mensual por cuenta con enfoque de narrativa cotidiana y personas reales, buscando mantener el ER por encima del 5% — el nivel que las mejores piezas de marzo y abril ya demostraron ser alcanzable de forma consistente.
03
Capitalizar la mejora de Facebook con piezas de mayor intención de respuesta
Dado el crecimiento de interacciones de marzo a abril, probar en al menos una pieza de alto alcance un copy con pregunta directa o CTA conversacional, con el objetivo de seguir mejorando el ER sin sacrificar distribución.
04
Explorar en TikTok un formato más flexible y genuino por marca
Mantener al menos 2 piezas mensuales con gancho llamativo en los primeros 3 segundos, priorizando lo cercano y auténtico sobre lo estético — dentro del tono de cada marca. El objetivo es superar el 3% de ER de forma consistente.
05 Anexo opcional

Balance de métricas por hotel

Hacé clic en cada hotel para ver el detalle de gráficos de alcance, interacciones, engagement y mejores publicaciones.

UPSCALE
FIESTA AMERICANA — Balance de métricas Enero–Abril 2026
📱 Alcance Instagram
📘 Alcance Facebook
🎵 Video Views TikTok
Interacciones IG
Interacciones FB
Interacciones TT
MEJORES PUBLICACIONES
FB · 14/04
Cortes Premium
Alcance229.301
Interacciones15.200
ER6.62%
FB · 17/04
Cada arco guarda una historia por vivir
Alcance191.353
Interacciones6.483
ER3.38%
IG · 14/04
Cortes Premium
Alcance191.353
Interacciones7.040
ER3.67%
GRAND FIESTA AMERICANA — Balance de métricas Enero–Abril 2026
📱 Alcance Instagram
📘 Alcance Facebook
🎵 Video Views TikTok
Interacciones IG
Interacciones FB
Interacciones TT
MEJORES PUBLICACIONES
TT · 18/04
¿Algo más sencillo? Paso
Alcance69.300
Interacciones4.007
ER5.78%
FB · 10/04
Habitación Premium
Alcance51.543
Interacciones3.050
ER5.91%
TT · 22/04
¿Hay mejor momento que saber que tus vacaciones ya comenzaron?
Alcance43.800
Interacciones1.714
ER3.91%
LIVE AQUA — Balance de métricas Enero–Abril 2026
📱 Alcance Instagram
📘 Alcance Facebook
🎵 Video Views TikTok
Interacciones IG
Interacciones FB
Interacciones TT
MEJORES PUBLICACIONES
FB · 23/04
Corte de carne premium
Alcance100.391
Interacciones337
ER0.33%
FB · 03/04
Sophistication in every detail
Alcance96.462
Interacciones439
ER0.45%
IG · 17/04
Any plan feels better at the beach
Alcance91.403
Interacciones4.463
ER4.88%
FA TRAVELTY — Balance de métricas Enero–Abril 2026
📱 Alcance Instagram
📘 Alcance Facebook
🎵 Video Views TikTok
Interacciones IG
Interacciones FB
Interacciones TT
MEJORES PUBLICACIONES
TT · 10/04
Lugares que estás obligado a visitar en México
Alcance204.700
Interacciones296
ER0,24%
IG · 15/04
UGC sombrero
Alcance156.158
Interacciones13.094
ER8.38%
FB · 15/04
UGC sombrero
Alcance130.232
Interacciones16.905
ER12.98%
01 Objetivo del mes

Objetivo estratégico

En revisión
02 Observaciones y conclusiones

Lo que aprendimos este mes

Midscale

01
Instagram: alcance sin conversación en Fiesta Inn y Gamma
Las piezas de Fiesta Inn lideraron el alcance del mes con 'Jornada de verano' llegando a 310K personas y 'Generación X' a 249K, pero con muy pocas interacciones. El comportamiento confirma lo que ya veníamos observando: las piezas con imagen de hotel o infraestructura cuentan con alcance pero no generan conversación. Gamma mantuvo actividad constante con resultados similares, sosteniendo el alcance pero sin lograr tracción en interacciones.
02
Facebook: impulsado por one, con efecto de pauta que distorsiona métricas
La mayor parte del segmento fue impulsado principalmente por los resultados de one, cuyas piezas superaron los 8M de alcance. Sin embargo, desde marzo Meta presentó un inconveniente en la distribución del presupuesto de pauta, generando una inversión superior a la prevista y elevando las métricas por encima de su comportamiento habitual. En abril las cifras comenzaron a normalizarse gradualmente. Nota: la pauta de one se encuentra pausada, por lo que las cifras pueden presentar variaciones respecto al comportamiento habitual.
03
TikTok: mejor canal del mes con Fiesta Inn y Gamma como protagonistas
TikTok fue el canal con mejor desempeño del mes para Midscale, destacándose por generar mayor interacción y mejor respuesta de la audiencia. Fiesta Inn confirmó que los videos verticales con tono cercano y cotidiano siguen funcionando bien en engagement. Gamma mostró su mejor mes en la plataforma: superando los 700K de alcance y las 9K interacciones, mostrando una evolución positiva en línea con el modelo de contenido de one.
04
Contexto: pauta de one pausada afecta comparativa del período
Actualmente la pauta de one se encuentra pausada, por lo que es importante considerar este contexto al analizar los resultados reportados del mes, ya que las cifras pueden presentar variaciones respecto al comportamiento habitual de las cuentas.
03 KPIs

Desempeño general

📱 Alcance Instagram
4,21M
↓ vs 8,78M mar
📘 Alcance Facebook
48,51M
↓ vs 50,69M mar
Interacciones IG
6.854
↓ vs 139.789 mar
ER Facebook
0,3%
↓ vs 0,5% mar
📱📘 Alcance — Instagram vs Facebook
Comparativa Feb vs Mar 2026
Instagram
Facebook
🎵 🎵 Video Views TikTok
Comparativa Feb vs Mar 2026
TikTok
💬 Interacciones por plataforma
Comparativa Feb vs Mar 2026
IG
FB
TT
⚡ Engagement Rate por plataforma
Comparativa Feb vs Mar 2026 (%)
IG
FB
TT

Competidores

Nombre Seguidores Posts Reels Likes Engagement ?
ibis hotels165,18k9770,440,05
Holiday Inn by IHG115,25k7179,630,07
Best Western® Hotels & Resorts104,1k4155,750,19
Holiday Inn Express by IHG46,32k2559,430,13
City Express by Marriott29,54k
Choice Hotels033180
Hoteles Misión0135,250
Nombre Seguidores Publicaciones Prom. Reacciones Prom. Comentarios Engagement ?
Best Western Hotels & Resorts1,11M440,84,80
Holiday Inn1,09M892,84,60,01
Hoteles City Express1,05M15,03,00
Holiday Inn Express1,01M743,021,30,01
Choice Hotels171,1k7,6
ibis hotels
Hoteles Misión73,12,1

Mejores publicaciones

Instagram

#1 Alcance IG · 13/04
one — Detalles Simples
Alcance574.463
Interacciones790
ER0,14%
#2 Alcance IG · 20/04
Fiesta Inn — Jornada de verano
Alcance310.238
Interacciones31
ER0,01%
#3 Alcance IG · 16/04
Fiesta Inn — Generación X
Alcance249.954
Interacciones32
ER0,01%

Facebook

#1 Alcance FB · 04/04
one — Coincidencias
Alcance15.323.614
Interacciones2.048
ER0,013%
#2 Alcance FB · 09/04
one — Pueblo Serdan
Alcance13.292.146
Interacciones1.742
ER0,013%
#3 Alcance FB · 14/04
one — Detalles Simples
Alcance8.155.175
Interacciones19.716
ER0,24%

TikTok

#1 Alcance TT · 10/04
Fiesta Inn — Descansos en la alberca
Alcance174.095
Interacciones4.742
ER2,72%
#2 Alcance TT · 18/04
Fiesta Inn — Generación X
Alcance81.603
Interacciones1.128
ER1,38%
#3 Alcance TT · 26/04
Fiesta Inn — Destino Productivo
Alcance43.239
Interacciones1.280
ER2,96%

Midscale

01
Priorizar reels sobre carrusel para mejorar engagement y tracción orgánica
Se avanzará con una mayor proporción de reels en el segmento, ya que durante abril se priorizó el formato carrusel y eso impidió traccionar las piezas con objetivo de engagement. Los reels dan más flexibilidad de pauta y mejor tracción orgánica, por lo que se vuelven el formato prioritario para sostener el alcance y mejorar la conversión del canal.
02
Sostener la línea 'Narrativas que inspiran' en Curamoria
Mantener y sostener la línea de contenido de Curamoria bajo la estructura de 'Narrativas que inspiran', priorizando piezas que muestren cómo disfrutar del verano. Este tipo de contenido demostró ser altamente consumido por los usuarios en abril (1.6M views) y representa una ventana clara para sostener el descubrimiento de la marca durante el segundo trimestre.
03
Explorar formatos de conversación en Instagram para Fiesta Inn y Gamma
Dado que el alcance existe pero no se convierte en interacciones, incorporar al menos una pieza mensual por cuenta con copy que invite a la conversación — pregunta directa, CTA o mecánica de participación — para empezar a cerrar la brecha alcance/engagement en el segmento.
04
Monitorear normalización de métricas de one post-pausa de pauta
Con la pauta de one pausada, es clave establecer una línea base de comportamiento orgánico durante mayo para poder medir correctamente el impacto del contenido en los próximos reportes. Registrar el delta entre métricas con y sin pauta activa.
05 Anexo opcional

Balance de métricas por hotel

Hacé clic en cada hotel para ver el detalle de gráficos de alcance, interacciones, engagement y mejores publicaciones.

MIDSCALE
ONE HOTELS — Balance de métricas Enero–Mayo 2026
📱 Alcance Instagram
📘 Alcance Facebook
🎵 Video Views TikTok
Interacciones IG
Interacciones FB
Interacciones TT
MEJORES PUBLICACIONES
FB · 04/04
Coincidencias
Alcance15.323.614
Interacciones2.048
ER0,013%
FB · 09/04
Pueblo Serdan
Alcance13.292.146
Interacciones1.742
ER0,013%
FB · 14/04
Detalles Simples
Alcance8.155.175
Interacciones19.716
ER0.24%
FIESTA INN — Balance de métricas Enero–Mayo 2026
📱 Alcance Instagram
📘 Alcance Facebook
🎵 Video Views TikTok
Interacciones IG
Interacciones FB
Interacciones TT
MEJORES PUBLICACIONES
FB · 21/04
Jornada de verano
Alcance466.981
Interacciones35
ER0,008%
IG · 20/04
Jornada de verano
Alcance310.238
Interacciones31
ER0.01%
IG · 16/04
Generación X
Alcance249.954
Interacciones32
ER0,013%
GAMMA — Balance de métricas Enero–Mayo 2026
📱 Alcance Instagram
📘 Alcance Facebook
🎵 Video Views TikTok
Interacciones IG
Interacciones FB
Interacciones TT
MEJORES PUBLICACIONES
FB · 29/04
Mundial Pasión
Alcance555.443
Interacciones13
ER0,002%
FB · 19/04
Morelia Vista Bella
Alcance377.798
Interacciones18
ER0,004%
IG · 17/04
Morelia Vista Bella
Alcance246.506
Interacciones40
ER0,016%
CURAMORIA — Balance de métricas Enero–Mayo 2026
📱 Alcance Instagram
📘 Alcance Facebook
🎵 Video Views TikTok
Interacciones IG
Interacciones FB
Interacciones TT
MEJORES PUBLICACIONES
FB · 04/04
FB · 04/04
Coincidencias
Alcance15.323.614
Interacciones2.048
ER0,013%
FB · 09/04
FB · 09/04
Pueblo Serdan
Alcance13.292.146
Interacciones1.742
ER0,013%
FB · 14/04
FB · 14/04
Detalles Simples
Alcance8.155.175
Interacciones19.716
ER0.24%
Informe de resultados

GRUPO POSADASMarzo 2026

Micaela Lata
Micaela Lata
Business Project Manager
El alcance en Facebook creció un 450% respecto a febrero (de 3,1M a 17,5M) y las interacciones superaron las 500K, impulsadas por un contenido viral atípico de ONE. Sin ese outlier, el crecimiento orgánico del segmento sigue siendo sólido y sostenido.
Martina Lozzia
Martina Lozzia
Business Project Manager
Marzo fue el mes de mayor alcance registrado para el segmento Midscale, con Facebook concentrando el volumen y TikTok traccionando las interacciones.
Período Marzo 2026
Marcas FA · GFA · Live Aqua · FA Travelty · Curamoria One · Fiesta · Gamma
Plataformas IG · FB · TikTok
Preparado por CURIOSITY · Cuentas
KPI · 01
4,25M
📱 Alcance Instagram
KPI · 02
17,57M
📘 Alcance Facebook
KPI · 03
26,3M
🎵 Video Views TikTok
KPI · 04
10,78%
⚡ ER Promedio IG
KPI · 01
8,78M
📱 Alcance Instagram
KPI · 02
50,69M
📘 Alcance Facebook
KPI · 03
139.789
💬 Interacciones IG
KPI · 04
0.5%
⚡ ER Facebook
01 Objetivo del mes

Objetivo estratégico

Maximizar alcance y awareness de marca

Incrementar el alcance total para maximizar el awareness de marca, priorizando el impacto en audiencias estratégicas con mayor potencial de conversión. El foco estuvo en capitalizar formatos que generan distribución orgánica amplificada, especialmente en TikTok y Facebook, combinando contenido emocional con tendencias del momento.

02 Observaciones y conclusiones

Lo que aprendimos este mes

Upscale

01
Crecimiento asimétrico: catalizadores claros
El alcance en Facebook creció un 450% respecto a febrero (de 3,1M a 17,5M) y las video views en TikTok se multiplicaron casi 5 veces. Este crecimiento no fue uniforme entre cuentas, lo que sugiere que ciertos formatos y temáticas funcionaron como catalizadores específicos.
02
Contenido emocional supera al aspiracional puro
La pieza de FA Travelty fue la de mayor ER en Instagram (6.97) con narrativa desde el punto de vista del huésped, sin sobreproducción. El lujo que resuena en redes no es el más visual o espectacular, sino el más humano. Vale explorar más contenido desde la perspectiva del huésped.
03
TikTok tuvo su mejor mes y el patrón está claro
Las tres piezas destacadas comparten estructura: video corto, ritmo dinámico, y una idea central simple entendible en los primeros 3 segundos. El ER promedio ronda el 3.6%, por encima del objetivo de febrero. No es solo el formato sino el tono: cercano, sin sonar a aviso.
04
Facebook: problema de conversión de alcance a engagement
"Beyond a spa" alcanzó 173.200 personas con ER de apenas 0.31%, mientras que "Disfruta de espacios pensados" con menos alcance (61.842) logró 8.36%. La diferencia es el tono: una es de catálogo, la otra muestra una experiencia real con personas.
03 KPIs

Desempeño general

📱 Alcance Instagram
4,25M
↑ vs 928K feb
📘 Alcance Facebook
17,57M
↑ +450% vs 3,2M feb
🎵 Video Views TikTok
26,3M
↑ ×5 vs 5,6M feb
⚡ ER Promedio IG
10,78%
↑ vs 5,14% feb
📱📘 Alcance — Instagram vs Facebook
Comparativa Feb vs Mar 2026
Instagram
Facebook
🎵 🎵 Video Views TikTok
Comparativa Feb vs Mar 2026
TikTok
💬 Interacciones por plataforma
Comparativa Feb vs Mar 2026
IG
FB
TT
⚡ Engagement Rate por plataforma
Comparativa Feb vs Mar 2026 (%)
IG
FB
TT

Mejores publicaciones

Instagram

#1 Alcance IG · 19/03
Fiesta Americana — Entretenimiento que da vida a cada estancia
Alcance94.787
Interacciones1.546
ER1.63%
#2 Alcance IG · 09/03
FA Travelty — México como destino turístico
Alcance83.732
Interacciones5.838
ER6.97%
#3 Alcance IG · 20/03
Live Aqua — Spaces offer a refuge to relax
Alcance51.511
Interacciones35
ER0.06%

Facebook

#1 Alcance FB · 06/03
Live Aqua — Beyond a spa (Reconnect with yourself)
Alcance173.200
Interacciones551
ER0.31%
#2 Alcance FB · 09/03
Grand Fiesta Americana — Disfruta de espacios pensados
Alcance61.842
Interacciones5.176
ER8.36%
#3 Alcance FB · 04/03
Grand Fiesta Americana — Unforgettable and enriching experiences
Alcance28.501
Interacciones1.488
ER5.22%

TikTok

#1 Alcance TT · 08/03
Fiesta Americana — Hospitalidad que da vida
Alcance41.800
Interacciones1.133
ER2.71%
#2 Alcance TT · 07/03
Grand Fiesta Americana — Distinctive architectural design
Alcance37.900
Interacciones861
ER2.27%
#3 Alcance TT · 03/04
FA Travelty — Plataforma funcional y accesible
Alcance31.700
Interacciones1.861
ER5.87%
04 Next Steps

¿Cómo seguimos?

Upscale

01
Capitalizar crecimiento de TikTok
Las video views se multiplicaron ×5 en marzo. El siguiente paso es mantener esa inercia con al menos 2 piezas mensuales de formato corto (10–15 segundos) con narrativa emocional o experiencial, con el objetivo de sostener un ER promedio por encima del 3% en TikTok.
02
Replicar el patrón emocional-cotidiano en Instagram
Las piezas con mayor ER conectaron desde lo cotidiano. Vamos a incorporar al menos una pieza por cuenta con insight de viajero en primera persona, buscando un ER por encima del 5%.
03
Resolver brecha alcance/engagement en Facebook
Probaremos una versión del mismo contenido con copy que invite a la respuesta o pregunta directa, para evaluar si se puede mejorar el ER de las piezas de alto alcance sin sacrificar distribución.
04
Consolidar serie de contenido en Fiesta Americana
Potenciar conceptos o estilos que puedan repetirse mes a mes (como la trivia viajera en FA Travelty), para fortalecer la consistencia de la estrategia y el reconocimiento de marca.
05 Anexo opcional

Balance de métricas por hotel

Hacé clic en cada hotel para ver el detalle de gráficos de alcance, interacciones, engagement y mejores publicaciones.

UPSCALE
FIESTA AMERICANA — Balance de métricas Enero–Marzo 2026
📱 Alcance Instagram
📘 Alcance Facebook
🎵 Video Views TikTok
Interacciones IG
Interacciones FB
Interacciones TT
MEJORES PUBLICACIONES
INSTAGRAM · 19/03
Entretenimiento que da vida a cada estancia
Alcance94.787
Interacciones1.546
ER1.63%
INSTAGRAM · 08/03
Hospitalidad que da vida
Alcance69.462
Interacciones2.828
ER4.07%
TIKTOK · 08/03
Hospitalidad que da vida
Alcance41.800
Interacciones1.133
ER2.71%
GRAND FIESTA AMERICANA — Balance de métricas Enero–Marzo 2026
📱 Alcance Instagram
📘 Alcance Facebook
🎵 Video Views TikTok
Interacciones IG
Interacciones FB
Interacciones TT
MEJORES PUBLICACIONES
FACEBOOK · 09/03
Disfruta de espacios pensados
Alcance61.842
Interacciones5.176
ER8.36%
IG y FB · 07/03
Mucho más que una estancia
Alcance37.900
Interacciones861
ER2.27%
FACEBOOK · 04/03
El verdadero lujo
Alcance28.501
Interacciones1.488
ER5.22%
LIVE AQUA — Balance de métricas Enero–Marzo 2026
📱 Alcance Instagram
📘 Alcance Facebook
🎵 Video Views TikTok
Interacciones IG
Interacciones FB
Interacciones TT
MEJORES PUBLICACIONES
FACEBOOK · 06/03
Beyond a spa
Alcance173.200
Interacciones551
ER0.31%
INSTAGRAM · 20/03
Time is the ultimate amenity
Alcance51.511
Interacciones35
ER0.06%
INSTAGRAM · 04/03
Where the ocean
Alcance41.077
Interacciones346
ER0.84%
FA TRAVELTY — Balance de métricas Enero–Marzo 2026
📱 Alcance Instagram
📘 Alcance Facebook
🎵 Video Views TikTok
Interacciones IG
Interacciones FB
Interacciones TT
MEJORES PUBLICACIONES
IG y FB · 09/03
Apreciar lo que tenemos
Alcance83.732
Interacciones5.838
ER6.97%
INSTAGRAM · 15/03
¿Sabes de qué lugar hablamos?
Alcance33.293
Interacciones1.281
ER3.84%
FACEBOOK · 23/03
La forma más inteligente
Alcance24.381
Interacciones1.412
ER5.79%
01 Objetivo del mes

Objetivo estratégico

Maximizar alcance y awareness de marca

Incrementar el alcance total para maximizar el awareness de marca, priorizando el impacto en audiencias estratégicas con mayor potencial de conversión. El foco estuvo en capitalizar formatos que generan distribución orgánica amplificada, especialmente en TikTok y Facebook, combinando contenido emocional con tendencias del momento.

02 Observaciones y conclusiones

Lo que aprendimos este mes

Midscale

01
Marzo: récord histórico para Midscale
Marzo fue el mes de mayor alcance registrado para el segmento Midscale, con Facebook superando los 50 millones de impresiones. Este resultado estuvo traccionado casi exclusivamente por la cuenta one, donde el trend Hannah Montana impulsó un notorio aumento en todas las redes.
02
El humor como línea estratégica: datos que lo prueban
El contenido humorístico logró en promedio un alcance 15x mayor que el contenido informacional o aspiracional. Las tres piezas más vistas del mes en Instagram y Facebook fueron de one y comparten tono humorístico, referencias cotidianas y un lenguaje que no suena a marca hablando de sí misma.
03
TikTok responde al gancho con lenguaje real
Gamma "Próximo refugio" (4.5% ER) y Fiesta Inn "Elegir tu oficina" (2.45% ER) muestran que cuando el contenido tiene un gancho con lenguaje real y situaciones reconocibles, la audiencia responde. El formato video corto con idea clara en los primeros 3 segundos es el patrón.
04
one como modelo replicable para el segmento
A diferencia de febrero, en marzo las métricas no fueron lideradas por Fiesta Inn sino completamente por one. Esto abre la oportunidad de analizar si el tono y formato de esa cuenta puede informar la estrategia del resto. Si es replicable —y creemos que sí— hay margen para que Gamma y Fiesta Inn tengan su propio momento.
03 KPIs

Desempeño general

📱 Alcance Instagram
8,78M
↑ vs 1,4M feb
📘 Alcance Facebook
50,69M
↑ Récord segmento
Interacciones IG
139.789
↑ ×10 vs feb
ER Facebook
0.5%
↓ vs 1.7% feb
📱📘 Alcance — Instagram vs Facebook
Comparativa Feb vs Mar 2026
Instagram
Facebook
🎵 🎵 Video Views TikTok
Comparativa Feb vs Mar 2026
TikTok
💬 Interacciones por plataforma
Comparativa Feb vs Mar 2026
IG
FB
TT
⚡ Engagement Rate por plataforma
Comparativa Feb vs Mar 2026 (%)
IG
FB
TT

Mejores publicaciones

Instagram

#1 Alcance IG · 22/03
one — Hotel y vuelos (trend Hannah Montana)
Alcance4.801.393
Interacciones89.609
ER1.86%
#2 Alcance IG · 04/03
one — Descansar bien
Alcance1.444.571
Interacciones12.038
ER0.83%
#3 Alcance IG · 13/03
one — Miércoles de planeación
Alcance568.651
Interacciones58
ER0.010%

Facebook

#1 Alcance FB · 14/03
one — Miércoles de planeación
Alcance29.398.013
Interacciones6.315
ER0.021%
#2 Alcance FB · 06/03
one — Descansar bien
Alcance11.324.535
Interacciones32.375
ER0.28%
#3 Alcance FB · 22/03
one — Hotel y vuelos
Alcance8.714.456
Interacciones12.500
ER0.14%

TikTok

#1 Alcance TT · 06/03
Fiesta Inn — Red de Hoteles
Alcance2.655.386
Interacciones784
ER0.029%
#2 ER TT · 18/03
Gamma — Próximo refugio
Alcance60.359
Interacciones2.766
ER4.5%
#3 ER TT
Fiesta Inn — Elegir tu oficina
Alcance59.605
Interacciones1.464
ER2.45%

Midscale

01
Estudiar y replicar el modelo one
Para abril, identificar 1 eje de contenido con tono similar al de one, adaptable a Fiesta Inn o Gamma (por ejemplo, el universo del viajero de negocios en clave de humor), y medir si replica el comportamiento de distribución.
02
Consolidar engagement en TikTok para Gamma y Fiesta Inn
Ambas cuentas mostraron piezas con ER sólido (4.5% y 2.45%). El objetivo es que cada una tenga al menos 2 piezas que superen el 3% de ER en TikTok, priorizando el formato de video corto con gancho en los primeros 3 segundos.
03
Aprovechamiento de tendencias
Seguir sumándonos a tendencias y conversaciones del momento para mantener la marca vigente dentro de temas actuales y fomentar la interacción con los usuarios. El trend de Hannah Montana demostró el potencial de distribución orgánica masiva.
04
Defender el humor como línea estratégica
Los números de marzo son el argumento más sólido que tenemos: el contenido que más tracciona en el segmento es el que habla como la audiencia, no el que habla como la marca. Proponer calendarios con al menos 30% de piezas en clave de humor o cotidianidad.
05 Anexo opcional

Balance de métricas por hotel

Hacé clic en cada hotel para ver el detalle de gráficos de alcance, interacciones, engagement y mejores publicaciones.

MIDSCALE
ONE HOTELS — Balance de métricas Enero–Marzo 2026
📱 Alcance Instagram
📘 Alcance Facebook
🎵 Video Views TikTok
Interacciones IG
Interacciones FB
Interacciones TT
MEJORES PUBLICACIONES
INSTAGRAM · 22/03
Hotel y vuelos (Hannah Montana trend)
Alcance4.801.393
Interacciones89.609
ER1.86%
FACEBOOK · 14/03
Miércoles de planeación
Alcance29.398.013
Interacciones6.315
ER0.021%
TIKTOK
Descansar bien
Alcance33.130
Interacciones473
ER1.42%
FIESTA INN — Balance de métricas Enero–Marzo 2026
📱 Alcance Instagram
📘 Alcance Facebook
🎵 Video Views TikTok
Interacciones IG
Interacciones FB
Interacciones TT
MEJORES PUBLICACIONES
TIKTOK · 06/03
Red de Hoteles (tarifas preferenciales)
Alcance2.655.386
Interacciones784
ER0.029%
FACEBOOK · 13/03
Platos tradicionales
Alcance499.361
Interacciones52
ER0.010%
INSTAGRAM · 04/03
Red de Hoteles
Alcance380.418
Interacciones23
ER0.006%
GAMMA — Balance de métricas Enero–Marzo 2026
📱 Alcance Instagram
📘 Alcance Facebook
🎵 Video Views TikTok
Interacciones IG
Interacciones FB
Interacciones TT
MEJORES PUBLICACIONES
INSTAGRAM · 06/03
Atardeceres
Alcance48.787
Interacciones2.944
ER6.03%
FACEBOOK · 15/03
El Castellano
Alcance135.647
Interacciones15
ER0.011%
TIKTOK · 18/03
Próximo refugio
Alcance60.359
Interacciones2.766
ER4.58%
CURAMORIA — Balance de métricas Enero–Marzo 2026
📱 Alcance Instagram
📘 Alcance Facebook
🎵 Video Views TikTok
Interacciones IG
Interacciones FB
Interacciones TT
MEJORES PUBLICACIONES
TIKTOK
Curaduría excepcional
Alcance2.510.902
Interacciones3.246
ER0.12%
INSTAGRAM · 16/03
Inspiración
Alcance62.431
Interacciones32
ER0.05%
FACEBOOK · 14/03
Hecho está
Alcance117.802
Interacciones3
ER0,002%
Informe de resultados

GRUPO POSADASFebrero 2026

Micaela Lata
Micaela Lata
Business Project Manager
El contenido emocional fue el patrón ganador del mes: las publicaciones con mejor desempeño en alcance comparten narrativas de experiencia real, personas y momentos cotidianos por encima de la comunicación aspiracional.
Martina Lozzia
Martina Lozzia
Business Project Manager
TikTok fue la plataforma con mayor alcance dentro del segmento Midscale en febrero, consolidándose como el canal de distribución orgánica más eficiente del período.
Período Febrero 2026
Marcas FA · GFA · Live Aqua · FA Travelty · Curamoria One · Fiesta · Gamma
Plataformas IG · FB · TikTok
Preparado por CURIOSITY · Cuentas
KPI · 01
854K
📱 Alcance Instagram
KPI · 02
3,03M
📘 Alcance Facebook
KPI · 03
4,61M
🎵 Video Views TikTok
KPI · 04
5%
⚡ ER Promedio IG
KPI · 01
1,42M
📱 Alcance Instagram
KPI · 02
10,19M
📘 Alcance Facebook
KPI · 03
14,12M
🎵 Video Views TikTok
KPI · 04
7.3%
⚡ ER TikTok
01 Objetivo del mes

Objetivo estratégico

Maximizar alcance y awareness de marca

Incrementar el alcance total para maximizar el awareness de marca, priorizando el impacto en audiencias estratégicas con mayor potencial de conversión.

02 Observaciones y conclusiones

Lo que aprendimos este mes

Upscale

01
Contenido emocional: el patrón ganador
Las publicaciones con mejor desempeño en alcance comparten un patrón claro: contenidos emocionales, con insights cotidianos y experienciales de audiencias viajeras (FA Travelty) o románticas (Live Aqua). El vínculo emocional es el principal driver de distribución orgánica.
02
Facebook y Instagram: lógicas distintas
Facebook continúa mostrando un buen desempeño en alcance e interacción para contenidos emocionales y narrativos, mientras que en Instagram y TikTok destacan las piezas más dinámicas, breves y de impacto visual. Cada plataforma pide un código distinto.
03
Live Aqua: alcance alto, engagement a trabajar
Live Aqua fue la cuenta con mejor desempeño en alcance en todas las plataformas, destacando sobre todo en Facebook y TikTok. Pero solo una pieza logró posicionarse en el ranking de destacados. Esto representa una oportunidad para reformular el tipo de contenido y replicar el estilo y formato que conectó con la audiencia.
04
Fiesta Americana: consistencia que rinde
Fiesta Americana se lleva el top del ranking en alcance en Instagram y en publicación con mayor ER en Facebook con la misma pieza ("Calidez mexicana"). Es la demostración de que cuando el contenido conecta, puede funcionar en múltiples plataformas simultáneamente.
03 KPIs

Desempeño general

📱 Alcance Instagram
854K
↑ vs 782K ene
📘 Alcance Facebook
3,03M
↓ vs 3,07M ene
🎵 Video Views TikTok
4,61M
↑ vs 3,77M ene
⚡ ER Promedio IG
5%
↓ vs 6% ene
📱📘 Alcance — Instagram vs Facebook
Comparativa Ene vs Feb 2026
Instagram
Facebook
🎵 Video Views TikTok Upscale
Comparativa Ene vs Feb 2026
TikTok
💬 Interacciones por plataforma
Comparativa Ene vs Feb 2026
IG
FB
TT
⚡ Engagement Rate por plataforma
Comparativa Ene vs Feb 2026 (%)
IG
FB
TT

Mejores publicaciones

Instagram

#1 Alcance IG · 07/02
Fiesta Americana — Calidez mexicana
Alcance104.311
Interacciones9.215
ER8.83%
#2 Alcance IG · 02/02
Grand Fiesta Americana — Amor y calma
Alcance90.057
Interacciones8.550
ER9.49%
#3 Alcance IG · 04/02
FA Travelty — ¿Sabes de qué lugar hablamos?
Alcance73.065
Interacciones2.168
ER2.96%

Facebook

#1 Alcance FB · 10/02
Live Aqua — This life above all else
Alcance126.978
Interacciones376
ER0.29%
#2 Alcance FB · 07/02
Fiesta Americana — Calidez mexicana
Alcance98.699
Interacciones9.934
ER10.06%
#3 Alcance FB · 18/02
Live Aqua — Travel with the one
Alcance80.555
Interacciones566
ER0.70%

TikTok

#1 Alcance TT · 17/02
Fiesta Americana — Y cada vez que vuelvo
Alcance36.400
Interacciones761
ER2.09%
#2 Alcance TT · 10/02
Live Aqua — This life above all else
Alcance34.748
Interacciones821
ER2.36%
#3 Alcance TT · 14/02
Fiesta Americana — El amor merece
Alcance29.900
Interacciones391
ER1.30%
04 Next Steps

¿Cómo seguimos?

Upscale

01
Replicar formatos que generaron mayor conexión
Escalar formatos que funcionaron bien este mes, como piezas narrativas, mensajes emocionales o preguntas que invitan a imaginar la experiencia de viaje.
02
Adaptar el enfoque según plataforma
Mantener en Facebook contenidos más narrativos y aspiracionales, mientras que en Instagram y TikTok priorizar piezas más dinámicas, visuales o cercanas al usuario.
03
Consolidar 1 serie o línea de contenido en Fiesta Americana
Potenciar conceptos o estilos de contenido que puedan repetirse mes a mes (como la trivia viajera en FA Travelty), para fortalecer la consistencia de la estrategia y el reconocimiento de marca.
04
Optimizar TikTok hacia formatos que superen el 2% de engagement
Producción de videos cortos (entre 10 y 12 segundos máximo) y emocionales orientados a experiencias de viaje, con el objetivo de llevar el engagement promedio de TikTok por encima del 2.5%.
05 Anexo opcional

Balance de métricas por hotel

Hacé clic en cada hotel para ver el detalle de gráficos de alcance, interacciones, engagement y mejores publicaciones.

UPSCALE
01 Objetivo del mes

Objetivo estratégico

Maximizar alcance y awareness de marca

Incrementar el alcance total para maximizar el awareness de marca, priorizando el impacto en audiencias estratégicas con mayor potencial de conversión.

02 Observaciones y conclusiones

Lo que aprendimos este mes

Midscale

01
TikTok: motor del alcance Midscale
En febrero, TikTok fue la plataforma con mayor alcance dentro del segmento Midscale, impulsada principalmente por el contenido de Curamoria. El microtrend viral de Bridgerton generó una buena repercusión en la audiencia, reforzando la oportunidad de capitalizar tendencias del momento.
02
Curamoria: el poder de los trends virales
El contenido de Curamoria fue el que mejor performance obtuvo en alcance dentro de TikTok, superando ampliamente al resto de las publicaciones del segmento. Los tres posts con mayor alcance en TikTok Midscale son de Curamoria, lo que indica que el formato y tono son replicables.
03
Facebook mantiene alto alcance en experiencias
A nivel plataforma, Facebook mantuvo un alto alcance, especialmente en contenidos vinculados a experiencias del hotel y recomendaciones de viaje. Instagram presentó buenas métricas de alcance cuando el contenido se enfocó en momentos de la experiencia del huésped.
04
Destinos y experiencias: el contenido que más viaja
En líneas generales, los contenidos vinculados a destinos, experiencias y momentos cotidianos del viaje concentraron el mayor alcance durante febrero. Este patrón es consistente en ambos segmentos y debe informar la planificación de contenidos de los próximos meses.
03 KPIs

Desempeño general

📱 Alcance Instagram
1,42M
↓ vs 2,1M ene
📘 Alcance Facebook
10,19M
↓ vs 10,57M ene
🎵 Video Views TikTok
14,12M
↑ vs 12,16M ene
ER TikTok
7.3%
↑ vs 4.5% ene
📱📘 Alcance — Instagram vs Facebook
Comparativa Ene vs Feb 2026
Instagram
Facebook
🎵 Video Views TikTok Midscale
Comparativa Ene vs Feb 2026
TikTok
💬 Interacciones por plataforma
Comparativa Ene vs Feb 2026
IG
FB
TT
⚡ Engagement Rate por plataforma
Comparativa Ene vs Feb 2026 (%)
IG
FB
TT

Mejores publicaciones

Instagram

#1 Alcance IG · 19/02
Fiesta Inn — Red de hoteles
Alcance293.296
Interacciones19
ER0.006%
#2 Alcance IG · —/02
Fiesta Inn — Calidad y servicio
Alcance135.794
Interacciones19
ER0.01%
#3 Alcance IG · 25/02
Gamma — Cultura mexicana, sabor local
Alcance60.253
Interacciones31
ER0.05%

Facebook

#1 Alcance FB · 16/02
Fiesta Inn — Calidad y servicio
Alcance176.811
Interacciones229
ER0.12%
#2 Alcance FB · 07/02
ONE Hotels — Viajeros inteligentes
Alcance138.362
Interacciones15
ER0.01%
#3 Alcance FB · 06/02
Fiesta Inn — Comodidad y funcionalidad
Alcance128.892
Interacciones274
ER0.21%

TikTok

#1 Alcance TT · 06/02
Curamoria — Serie favorita (Bridgerton)
Alcance963.921
Interacciones1.593
ER0.16%
#2 Alcance TT · 22/02
Curamoria — Hospitalidad personalizada
Alcance867.553
Interacciones481
ER0.05%
#3 Alcance TT · 08/02
Curamoria — Narrativas que inspiran
Alcance696.757
Interacciones459
ER0.06%

Midscale

01
Planificación anticipada de fechas clave
Continuar comunicando y anticipando fechas relevantes según el plan anual de contenidos, con el objetivo de amplificar los destinos y experiencias que se pueden disfrutar en cada momento del año.
02
Impulsar contenido de recomendación de destinos
Mantener y potenciar las publicaciones que recomiendan destinos específicos, ya que se trata de un formato que demuestra un alto nivel de alcance e interacción con la audiencia.
03
Aprovechamiento de tendencias
Seguir sumándonos a tendencias y conversaciones del momento para mantener la marca vigente dentro de temas actuales y fomentar la interacción con los usuarios (Bad Bunny + Hannah Montana).
04
Reformular contenido de Live Aqua
Con alto alcance pero baja tasa de conversión a engagement, la cuenta necesita un análisis del estilo y formato de la pieza que sí conectó para replicarlo y elevar el promedio de interacciones.
05 Anexo opcional

Balance de métricas por hotel

Hacé clic en cada hotel para ver el detalle de gráficos de alcance, interacciones, engagement y mejores publicaciones.

MIDSCALE
Informe de resultados

GRUPO POSADASEnero 2026

Micaela Lata
Micaela Lata
Business Project Manager
Enero marcó el inicio del año con métricas sólidas en alcance para el segmento Upscale, estableciendo una base de comparación positiva para los meses siguientes.
Martina Lozzia
Martina Lozzia
Business Project Manager
Replicar los formatos y tipos de contenido con mejor desempeño en enero para escalar resultados en el segmento Midscale.
Período Enero 2026
Marcas FA · GFA · Live Aqua · FA Travelty · Curamoria One · Fiesta · Gamma
Plataformas IG · FB · TikTok
Preparado por CURIOSITY · Cuentas
KPI · 01
3,12M
📱 Alcance Instagram
KPI · 02
12,30M
📘 Alcance Facebook
KPI · 03
15,09M
🎵 Video Views TikTok
KPI · 04
5,89%
⚡ ER Promedio IG
KPI · 01
2,17M
📱 Alcance Instagram
KPI · 02
10,70M
📘 Alcance Facebook
KPI · 03
13,56M
🎵 Video Views TikTok
KPI · 04
1,09%
⚡ ER Promedio IG
01 Objetivo del mes

Objetivo estratégico

Maximizar alcance y awareness de marca

Incrementar el alcance total para maximizar el awareness de marca, priorizando el impacto en audiencias estratégicas con mayor potencial de conversión.

02 Observaciones y conclusiones

Lo que aprendimos este mes

Upscale

01
Arranque de año con buen alcance
Enero marcó el inicio del año con métricas sólidas en alcance para el segmento Upscale, impulsadas principalmente por contenidos experienciales y aspiracionales en Instagram y Facebook.
02
TikTok con fuerte presencia inicial
TikTok registró un alcance destacado en el segmento Upscale desde el primer mes del año, posicionando a las marcas frente a audiencias nuevas y más jóvenes con contenido dinámico y de alto impacto visual.
03
ER elevado en Instagram
El Engagement Rate de Instagram en enero fue uno de los más altos del trimestre, lo que refleja una comunidad activa y contenidos que resonaron con la audiencia desde el inicio del año.
04
Facebook: base sólida de alcance
Facebook mantuvo un alcance consistente en el segmento Upscale, reforzando su rol como plataforma de distribución masiva para contenidos de marca con narrativa emocional.
03 KPIs

Desempeño general

📱 Alcance Instagram
3,12M
Inicio de período
📘 Alcance Facebook
12,30M
Inicio de período
🎵 Video Views TikTok
15,09M
Inicio de período
⚡ ER Promedio IG
5,89%
Inicio de período
📱📘 Alcance — Instagram vs Facebook
Enero 2026
Instagram
Facebook
🎵 Video Views TikTok Upscale
Enero 2026
TikTok
💬 Interacciones por plataforma
Enero 2026
IG
FB
TT
⚡ Engagement Rate por plataforma
Enero 2026 (%)
IG
FB
TT
04 Next Steps

Next Steps

01
Replicar formatos de alto alcance
Identificar los formatos y tipos de contenido con mejor desempeño en enero para replicarlos en febrero, optimizando la producción hacia piezas con mayor potencial de distribución orgánica.
02
Capitalizar TikTok en Midscale
Profundizar la estrategia de TikTok para el segmento Midscale, aumentando la frecuencia de publicación y experimentando con trends y formatos nativos de la plataforma.
03
Optimizar ER en todas las plataformas
Trabajar en la calidad del contenido orientado a generar interacción, con llamados a la acción más claros y temáticas que inviten a la comunidad a participar activamente.
01 Objetivo del mes

Objetivo estratégico

Maximizar alcance y awareness de marca

Incrementar el alcance total para maximizar el awareness de marca, priorizando el impacto en audiencias estratégicas con mayor potencial de conversión.

02 Observaciones y conclusiones

Lo que aprendimos este mes

Midscale

01
TikTok lidera el alcance Midscale
En enero, TikTok fue la plataforma con mayor alcance dentro del segmento Midscale, impulsada por contenidos de alta rotación y formatos cortos que conectaron con audiencias masivas.
02
Facebook con alcance masivo
Facebook registró el mayor volumen de alcance absoluto en Midscale, consolidando su posición como plataforma clave para la distribución de contenidos del segmento a escala.
03
Instagram con interacciones activas
Instagram presentó un buen nivel de interacciones en el segmento Midscale durante enero, con una comunidad comprometida que respondió positivamente a los contenidos publicados.
04
Base establecida para el trimestre
Los resultados de enero establecen una línea base sólida para el Q1, con datos que permiten identificar oportunidades de mejora y replicar los formatos y tipos de contenido con mejor desempeño en los meses siguientes.
03 KPIs

Desempeño general

📱 Alcance Instagram
2,17M
Inicio de período
📘 Alcance Facebook
10,70M
Inicio de período
🎵 Video Views TikTok
13,56M
Inicio de período
⚡ ER Promedio IG
1,09%
Inicio de período
📱📘 Alcance — Instagram vs Facebook
Enero 2026
Instagram
Facebook
🎵 Video Views TikTok Midscale
Enero 2026
TikTok
💬 Interacciones por plataforma
Enero 2026
IG
FB
TT
⚡ Engagement Rate por plataforma
Enero 2026 (%)
IG
FB
TT
04 Next Steps

Next Steps

01
Replicar formatos de alto alcance
Identificar los formatos y tipos de contenido con mejor desempeño en enero para replicarlos en febrero, optimizando la producción hacia piezas con mayor potencial de distribución orgánica.
02
Capitalizar TikTok en Midscale
Profundizar la estrategia de TikTok para el segmento Midscale, aumentando la frecuencia de publicación y experimentando con trends y formatos nativos de la plataforma.
03
Optimizar ER en todas las plataformas
Trabajar en la calidad del contenido orientado a generar interacción, con llamados a la acción más claros y temáticas que inviten a la comunidad a participar activamente.
Informe de resultados

GRUPO POSADASMayo 2026

Micaela Lata
Micaela Lata
Business Project Manager
Mayo estuvo marcado por dos ejes creativos fuertes — el Mundial y el verano — que generaron resultados mixtos según cómo se ejecutaron. Las piezas que encontraron un ángulo propio dentro de esos ejes (la microhistoria del trago en FA, "Claude Debussy" en GFA, el Día del Trabajador en FAT) funcionaron bien. Las que fueron más genéricas o llegaron sin tiempo de pauta, no. El aprendizaje no es evitar las fechas sino encontrar el diferenciador dentro de ellas.
Martina Lozzia
Martina Lozzia
Business Project Manager
En Gamma, registramos un crecimiento significativo en el alcance y las interacciones, impulsado por una estrategia de contenidos alineada con la cultura mexicana y las particularidades de cada ubicación. En Fiesta Inn, logramos impactar exitosamente a las tribus objetivo a través de contenidos centrados en el equilibrio entre trabajo y placer, destacando los beneficios de viajar por motivos laborales sin resignar experiencias de disfrute. En One, observamos una fuerte conexión de los usuarios con aquellas piezas que comunican de manera clara los beneficios, la practicidad y la comodidad que ofrece la propuesta del hotel.
Período Mayo 2026
Marcas FA · GFA · Live Aqua · FA Travelty · Curamoria One · Fiesta · Gamma
Plataformas IG · FB · TikTok
Preparado por CURIOSITY · Cuentas
KPI · 01
5,33M
📱 Alcance Instagram
KPI · 02
15,38M
📘 Alcance Facebook
KPI · 03
6,79M
🎵 Video Views TikTok
KPI · 04
0,69%
⚡ ER Promedio IG
KPI · 01
1,10M
📱 Alcance Instagram
KPI · 02
2,71M
📘 Alcance Facebook
KPI · 03
4.518
💬 Interacciones IG
KPI · 04
0,18%
⚡ ER Facebook
01 Objetivo del mes

Objetivo estratégico

En revisión
02 Observaciones y conclusiones

Lo que aprendimos este mes

Upscale

01
Facebook: el canal más consistente del mes
Facebook fue el canal más consistente del mes en términos de alcance. FAT tuvo la pieza más fuerte del segmento con el Día del Trabajador (237K alcance, 11K interacciones) — una pieza emocionalmente cargada que habló desde la hospitalidad mexicana, no desde la plataforma. GFA funcionó bien con conceptos narrativos claros ("Claude Debussy", "México") y flojo donde el contenido fue más declarativo. FA sostuvo buen rendimiento con las piezas de verano y Mundial. El Día del Padre fue débil en todas las cuentas, en parte porque se publicó el 31/5 sin tiempo suficiente de pauta para correr.
02
Instagram: las piezas que funcionaron tenían un punto de vista
Las piezas que mejor funcionaron en todas las cuentas compartieron algo: tenían un punto de vista. "Primera vez viajando juntos" en FA, "México" en GFA, "Los Cabos" en FAT — todas parten de una perspectiva del viajero, no de un atributo del hotel. La pieza del 1/5 de Live Aqua (Día del Trabajador) generó una proporción inusual de interacciones sobre alcance, probablemente por alto volumen de guardados — vale investigar qué tuvo esa pieza para replicarlo. Las piezas de verano de FA más genéricas ("Sol, descanso") fueron las más débiles de la cuenta en el canal.
03
TikTok: GFA retrocedió; el volumen de distribución está, el enganche no
GFA tuvo un retroceso claro respecto a abril: en ese mes las piezas con situaciones reconocibles y gancho directo llegaron a 5.78% de ER; en mayo el contenido fue más estético y menos situacional, y cayó a 0.21% con 4.9M de views. El volumen de distribución está, el enganche no. FA cerró en 2.79% de ER, por debajo del 3% objetivo — el Mundial y el verano son ejes que funcionan mejor con humor o situación que con aspiracional puro. Live Aqua no tuvo actividad en TikTok en mayo; la cuenta fue recuperada recientemente y retoma en junio.
03 KPIs

Desempeño general

📱 Alcance Instagram
5,33M
↑ vs 4,07M abr
📘 Alcance Facebook
15,38M
↑ vs 15,35M abr
🎵 Video Views TikTok
6,79M
↓ vs 18,95M abr
⚡ ER Promedio IG
0,69%
↓ vs 16,86% abr
📱📘 Alcance — Instagram vs Facebook
Comparativa Abr vs May 2026
Instagram
Facebook
🎵 🎵 Video Views TikTok
Comparativa Abr vs May 2026
TikTok
💬 Interacciones por plataforma
Comparativa Abr vs May 2026
IG
FB
TT
⚡ Engagement Rate por plataforma
Comparativa Abr vs May 2026 (%)
IG
FB
TT

Competidores

Nombre Seguidores Posts Reels Likes Engagement ?
Fiesta Americana40,57k12-20,00,68
Grand Fiesta Americana34,74k11-22,60,78
Live Aqua39,41k12-16,90,62
FA Travelty45,48k12-17,20,53
Holiday Inn by IHG114,72k7372,60,07
Best Western® Hotels & Resorts103,96k7197,380,14
Curio Collection by Hilton81,15k5467,110,09
Holiday Inn Express by IHG46,39k2454,330,13
Choice Hotels35,1k33370,12
City Express by Marriott29,44k12831,332,84
Umbral Hotel16,61k9217,820,11
Hoteles Misión14,71k437,860,05
Nombre Seguidores Publicaciones Prom. Reacciones Prom. Comentarios Engagement ?
Fiesta Americana295,20k13587,2-2,87
Grand Fiesta Americana70,58k12846,0-14,51
Live Aqua77,73k12512,2-16,08
FA Travelty223,04k121.356,0-7,33
Best Western Hotels & Resorts1,11M634,78,00
Holiday Inn1,09M1064,29,50,01
Hoteles City Express1,05M336,34,30
Holiday Inn Express1,01M533,87,20
Choice Hotels461,65k84,11,00
Hoteles Misión320,7k74,00,30

Mejores publicaciones

Instagram

#1 Alcance IG · 04/05
Curamoria — Destino para los amantes
Alcance104.462
Interacciones28
ER0,07%
#2 Alcance IG · 15/05
Curamoria — Historias que se encuentran
Alcance15.644
Interacciones5
ER0,03%
#3 Alcance IG · 08/05
GFA — México
Alcance1.990
Interacciones4.047
ER

Facebook

#1 Alcance FB · 05/05
Curamoria — Destino para los amantes
Alcance261.827
Interacciones11
ER0,01%
#2 Alcance FB · 01/05
FA Travelty — Dia del trabajador
Alcance237.843
Interacciones11.021
ER
#3 Alcance FB · 12/05
Curamoria — Crear recuerdos
Alcance198.430
Interacciones25
ER

TikTok

#1 Alcance TT · 22/05
GFA — Cada momento
Alcance146.513
Interacciones200
ER
#2 Alcance TT · 10/05
FA Travelty — Día de las Madres
Alcance17.734
Interacciones1.138
ER
#3 Alcance TT · 01/05
FA Travelty — Dia del trabajador
Alcance14.620
Interacciones847
ER

Peores publicaciones

Menor alcance IG · 26/05
FA Travelty — El destino tiene este equipo
Alcance134
Interacciones7
Menor alcance FB · 31/05
GFA — Día del Padre
Alcance270
Interacciones
Menor alcance TT · 31/05
FA — Hacemos todo
Alcance165
Interacciones29
04 Next Steps

¿Cómo seguimos?

Upscale

01
Recuperar el ER de GFA en TikTok con piezas de gancho situacional
Retomar el formato de piezas con situaciones reconocibles y gancho directo, como las que lograron 5.78% de ER en abril. Objetivo: volver por encima del 3% en junio.
02
Investigar la pieza del 1/5 de Live Aqua en Instagram
Entender qué generó esa proporción inusual de interacciones sobre alcance y si hay algo replicable en julio. Probable hipótesis: alto volumen de guardados por contenido de valor práctico o emocional.
03
Sostener el balance en Travelty entre contenido de viajero y de plataforma
Cuando aparezca la funcionalidad de reservas, hacerlo desde el punto de vista del usuario que reserva — no desde los atributos de la app.
04
Activar el nuevo material de Curamoria con personas
Empezar a mover el engagement con material que incluya personas. Esto ayudará a cerrar la brecha alcance/interacciones que se repite desde hace tres meses.
05 Anexo opcional

Balance de métricas por hotel

Hacé clic en cada hotel para ver el detalle de gráficos de alcance, interacciones, engagement y mejores publicaciones.

UPSCALE
FIESTA AMERICANA — Mayo 2026
📱 Alcance Instagram
📘 Alcance Facebook
🎵 Video Views TikTok
Interacciones IG
Interacciones FB
Interacciones TT
Seguidores IG
40.569
Nuevos IG
+609
Alcance IG
2.808.886
Interacciones IG
275
Fans FB
295.204
Nuevos FB
+223
Alcance FB
9.931.804
Interacciones FB
8.476
Seguidores TT
100.600
Nuevos TT
+2.638
Views TT
52.780
ER TT
2,79%
Videos TT
9
MEJORES PUBLICACIONES
Ciudad de México
Alcance1.194
Interacciones440
TipoCarrusel
Primera vez viajando juntos
Alcance958
Interacciones1.404
TipoCarrusel
Todos tenemos
Alcance1.499
Interacciones432
TipoReel
Hoy celebramos
Alcance50.100
Interacciones2.004
TipoReel
Día de la madre
Alcance22.600
Interacciones1.203
TipoReel
Primera vez viajando juntos
Alcance19.880
Interacciones2.193
TipoCarrusel
Hoy celebramos
Alcance15.330
Interacciones319
TipoVideo
Día de la madre
Alcance11.990
Interacciones1.044
TipoVideo
Todos tenemos
Alcance989
Interacciones
TipoVideo
PEORES PUBLICACIONES
Día del Padre
Alcance441
Interacciones13
TipoVideo
Sol, descanso
Alcance838
Interacciones4
TipoVideo
Hacemos todo
Alcance165
Interacciones29
TipoVideo
GRAND FIESTA AMERICANA — Mayo 2026
📱 Alcance Instagram
📘 Alcance Facebook
🎵 Video Views TikTok
Interacciones IG
Interacciones FB
Interacciones TT
Seguidores IG
34.735
Nuevos IG
+462
Alcance IG
1.157.218
Interacciones IG
271
Fans FB
70.582
Nuevos FB
+99
Alcance FB
904.094
Interacciones FB
10.244
Seguidores TT
49.957
Nuevos TT
+3.620
Views TT
4.932.573
ER TT
0,21%
Videos TT
8
MEJORES PUBLICACIONES
México
Alcance1.990
Interacciones4.047
TipoReel
Así vivimos
Alcance1.187
Interacciones48
TipoReel
La protagonista
Alcance945
Interacciones147
TipoReel
Claude Debussy
Alcance73.831
Interacciones4.216
TipoReel
México
Alcance50.164
Interacciones3.522
TipoReel
Sabores
Alcance11.591
Interacciones914
TipoReel
Cada momento
Alcance146.513
Interacciones200
TipoVideo
Claude Debussy
Alcance16.464
Interacciones936
TipoVideo
Grandes personas
Alcance12.508
Interacciones759
TipoVideo
PEORES PUBLICACIONES
Día del padre
Alcance403
Interacciones4
TipoVideo
Día del Padre
Alcance270
Interacciones
TipoVideo
Día del Padre
Alcance566
Interacciones10
TipoVideo
LIVE AQUA — Mayo 2026
📱 Alcance Instagram
📘 Alcance Facebook
🎵 Video Views TikTok
Interacciones IG
Interacciones FB
Interacciones TT
Seguidores IG
39.405
Nuevos IG
+492
Alcance IG
662.817
Interacciones IG
243
Fans FB
77.731
Nuevos FB
+101
Alcance FB
2.737.264
Interacciones FB
12.503
TikTok
Sin contenido en mayo
MEJORES PUBLICACIONES
Día del trabajo
Alcance1.324
Interacciones3.701
TipoCarrusel
Bosques De Las Lomas
Alcance966
Interacciones73
TipoCarrusel
Color hunting
Alcance804
Interacciones1.467
TipoReel
A sensory challenge
Alcance60.426
Interacciones382
TipoReel
Color hunting
Alcance54.488
Interacciones209
TipoReel
Día del trabajador
Alcance46.482
Interacciones2.120
TipoCarrusel
PEORES PUBLICACIONES
All the experiences
Alcance291
Interacciones9
TipoVideo
All the experiences
Alcance317
Interacciones7
TipoVideo
FA TRAVELTY — Mayo 2026
📱 Alcance Instagram
📘 Alcance Facebook
🎵 Video Views TikTok
Interacciones IG
Interacciones FB
Interacciones TT
Seguidores IG
45.478
Nuevos IG
+298
Alcance IG
257.419
Interacciones IG
240
Fans FB
223.037
Nuevos FB
+23
Alcance FB
1.033.270
Interacciones FB
16.353
Seguidores TT
80.628
Nuevos TT
+1.892
Views TT
1.138.814
ER TT
0,52%
Videos TT
7
MEJORES PUBLICACIONES
Somos anfitriones
Alcance1.223
Interacciones48
TipoReel
Verano
Alcance837
Interacciones65
TipoReel
Los Cabos
Alcance475
Interacciones801
TipoReel
Día del trabajador
Alcance237.843
Interacciones11.021
TipoReel
Día de las madres
Alcance35.998
Interacciones2.010
TipoReel
México
Alcance32.483
Interacciones2.917
TipoReel
Día de las Madres
Alcance17.734
Interacciones1.138
TipoReel
Día del trabajador
Alcance14.620
Interacciones847
TipoReel
México
Alcance2.571
Interacciones447
TipoReel
PEORES PUBLICACIONES
El destino tiene este equipo
Alcance134
Interacciones7
TipoVideo
¿Sabes de qué lugar hablamos?
Alcance195
Interacciones
TipoCarrusel
Falta tan poco
Alcance213
Interacciones13
TipoVideo
CURAMORIA — Mayo 2026
📱 Alcance Instagram
📘 Alcance Facebook
🎵 Video Views TikTok
Interacciones IG
Interacciones FB
Interacciones TT
Seguidores IG
3.975
Nuevos IG
+7
Alcance IG
445.399
Interacciones IG
112
Fans FB
5.780
Nuevos FB
-18
Alcance FB
777.999
Interacciones FB
65
Seguidores TT
1.663
Nuevos TT
+4
Views TT
667.000
ER TT
0,19%
Videos TT
4
MEJORES PUBLICACIONES
Destino para los amantes
Alcance104.462
Interacciones28
TipoPost
Historias que se encuentran
Alcance15.644
Interacciones5
TipoReel
Paz del silencio
Alcance235
Interacciones24
TipoReel
Destino para los amantes
Alcance261.827
Interacciones11
TipoPost
Crear recuerdos
Alcance198.430
Interacciones25
TipoPost
Historias que se encuentran
Alcance52.106
Interacciones29
TipoPost
Día del trabajo
Alcance708
Interacciones11
TipoReel
Paz del silencio
Alcance651
Interacciones47
TipoPost
Día de las Madres
Alcance545
Interacciones1
TipoPost
PEORES PUBLICACIONES
Día de las Madres
Alcance63
Interacciones7
TipoPost
Estadía perfecta
Alcance31
Interacciones0
TipoPost
Reconectar
Alcance525
Interacciones21
TipoReel
01 Objetivo del mes

Objetivo estratégico

En revisión
02 Observaciones y conclusiones

Lo que aprendimos este mes

Midscale

01
Las tribus estratégicas responden al contenido con propósito
En el top de piezas se aborda a tribus como Providers, Wonder Woman, Entrepreneurs y Self Projects, que tratan sobre los atributos y el placer de viajar y trabajar. El objetivo de comunicación se cumple cuando el contenido habla desde la tribu y no desde el producto.
02
México como protagonista genera más interacciones
Las piezas que presentan a México con un punto de vista majestuoso e imponente ganan en interacciones y visualizaciones. Este punto también fue destacado en reportes de Antropomedia como piezas conectoras con tribus estratégicas.
03
Los atributos prácticos conectan con el viajero de negocios
Dentro del top de piezas se destacan los atributos de practicidad, desayuno e instalaciones, haciendo que se cumpla el objetivo de comunicación del segmento.
03 KPIs

Desempeño general

📱 Alcance Instagram
1,10M
↓ vs 4,21M abr
📘 Alcance Facebook
2,71M
↓ vs 48,51M abr
Interacciones IG
4.518
↓ vs 6.854 abr
ER Facebook
0,18%
↓ vs 0,3% abr
📱📘 Alcance — Instagram vs Facebook
Comparativa Abr vs May 2026
Instagram
Facebook
🎵 🎵 Video Views TikTok
Comparativa Abr vs May 2026
TikTok
💬 Interacciones por plataforma
Comparativa Abr vs May 2026
IG
FB
TT
⚡ Engagement Rate por plataforma
Comparativa Abr vs May 2026 (%)
IG
FB
TT

Competidores

Nombre Seguidores Posts Reels Likes Engagement ?
Fiesta Inn15,57k46341,60,41
Gamma Hoteles9,19k55451,80,41
One Hoteles12,05k2625,92,39
Holiday Inn by IHG114,72k7372,60,07
Best Western® Hotels & Resorts103,96k7197,380,14
Holiday Inn Express by IHG46,39k2454,330,13
Choice Hotels35,1k33370,12
City Express by Marriott29,44k12831,332,84
Hoteles Misión14,71k437,860,05
Nombre Seguidores Publicaciones Prom. Reacciones Prom. Comentarios Engagement ?
Fiesta Inn183,32k10557,6-3,04
Gamma Hoteles54,97k10487,1-0,18
One Hoteles111,89k866,0-0,47
Best Western Hotels & Resorts1,11M634,78,00
Holiday Inn1,09M1064,29,50,01
Hoteles City Express1,05M336,34,30
Holiday Inn Express1,01M533,87,20
Choice Hotels461,65k84,11,00
Hoteles Misión320,7k74,00,30

Mejores publicaciones

Instagram

#1 Alcance IG · 04/05
Fiesta Inn — Nosotros nos encargamos
Alcance762.306
Interacciones19
ER0,00%
#2 Alcance IG · 06/05
Fiesta Inn — Comienza la experiencia
Alcance485.232
Interacciones13
ER0,00%
#3 Alcance IG · 18/05
Fiesta Inn — Disfruta la alberca
Alcance234.629
Interacciones219
ER0,09%

Facebook

#1 Alcance FB · 05/05
Fiesta Inn — Nosotros nos encargamos
Alcance1.095.238
Interacciones18
ER0,00%
#2 Alcance FB · 19/05
Fiesta Inn — Disfruta la alberca
Alcance348.403
Interacciones406
ER0,12%
#3 Alcance FB · 13/05
Gamma — Detalles del destino
Alcance611.360
Interacciones47
ER0,01%

TikTok

#1 Alcance TT · 08/05
Fiesta Inn — Comienza la experiencia
Alcance326.252
Interacciones533
ER0,16%
#2 Alcance TT · 13/05
Fiesta Inn — Reconectar con lo real
Alcance41.460
Interacciones1.076
ER2,60%
#3 Alcance TT · 01/05
Fiesta Inn — Día del trabajo
Alcance467
Interacciones14
ER3,00%

Peores publicaciones

Menor alcance IG · 25/05
Gamma — México en la sangre
Alcance109
Interacciones8
Menor alcance FB · 26/05
Gamma — México en la sangre
Alcance185
Interacciones3
Menor alcance TT · 01/05
Gamma — Día del trabajo
Alcance152
Interacciones1
04 Next Steps

¿Cómo seguimos?

Midscale

01
Re-elaborar mensajes clave por tribu estratégica
Aumentar la afinidad entre contenidos y tribus estratégicas en todas las plataformas. Reforzar los mensajes que integren placer y trabajo retomando puntos de dolor de las tribus que convierten, sin caer en el absurdo, la desobligación o el esquivo laboral.
02
Profundizar en secretos y cultura local de los destinos
Afinar mensajes clave, secretos y detalles históricos de los destinos y la cultura mexicana como parte central de la historia que propone el contenido, para impulsar interacciones de calidad: comentarios, guardados y compartidos.
03
Avanzar con UGC y micro-influencers
El benchmarking mostró oportunidades concretas. Por ejemplo, el perfil Barbara de Robles (UGC, +40K seguidores) comentó en una publicación advirtiendo que quiere visitar Gamma. La oportunidad está — se sugiere estructurar un brief squad de UGC y micro-influencer.
04
Posicionar los destinos como "extensiones del hotel"
Replicar los aprendizajes de las piezas con mayor interacción y alcance para hacer contenido más guardable y compartible. Reforzar los mensajes que expongan los destinos como extensiones del hotel para conectar con las tribus explorers.
05 Anexo opcional

Balance de métricas por hotel

Hacé clic en cada hotel para ver el detalle de gráficos de alcance, interacciones, engagement y mejores publicaciones.

MIDSCALE
ONE HOTELS — Balance de métricas Enero–Mayo 2026
📱 Alcance Instagram
📘 Alcance Facebook
🎵 Video Views TikTok
Interacciones IG
Interacciones FB
Interacciones TT
MEJORES PUBLICACIONES
Tus Prioridades
Alcance716
Interacciones17
TipoReel
Día de las Madres
Alcance575
Interacciones8
TipoReel
Preferencias
Alcance366
Interacciones9
TipoReel
Tus Prioridades
Alcance1.615
Interacciones13
TipoReel
Día de las Madres
Alcance1.187
Interacciones15
TipoPost
Viajes
Alcance749
Interacciones10
TipoPost
Tus Prioridades
Alcance675
Interacciones25
TipoReel
Lo mejor de one
Alcance567
Interacciones4
TipoReel
Preferencias
Alcance563
Interacciones17
TipoReel
PEORES PUBLICACIONES
Listos para el mundial
Alcance143
Interacciones6
TipoPost
Listos para el mundial
Alcance245
Interacciones4
TipoPost
Día del Trabajo
Alcance532
Interacciones5
TipoPost
FIESTA INN — Balance de métricas Enero–Mayo 2026
📱 Alcance Instagram
📘 Alcance Facebook
🎵 Video Views TikTok
Interacciones IG
Interacciones FB
Interacciones TT
MEJORES PUBLICACIONES
Nosotros nos encargamos
Alcance762.306
Interacciones19
TipoPost
Comienza la experiencia
Alcance485.232
Interacciones13
TipoPost
Disfruta la alberca
Alcance234.629
Interacciones219
TipoReel
Nosotros nos encargamos
Alcance1.095.238
Interacciones18
TipoPost
Disfruta la alberca
Alcance348.403
Interacciones406
TipoReel
Reconectar con lo real
Alcance3.714
Interacciones21
TipoReel
Comienza la experiencia
Alcance326.252
Interacciones533
TipoImagen
Reconectar con lo real
Alcance41.460
Interacciones1.076
TipoReel
Día del trabajo
Alcance467
Interacciones14
TipoReel
PEORES PUBLICACIONES
Noches lejos de casa
Alcance363
Interacciones14
TipoCarrusel
Noches lejos de casa
Alcance525
Interacciones7
TipoCarrusel
Miranda
Alcance176
Interacciones13
TipoReel
GAMMA — Balance de métricas Enero–Mayo 2026
📱 Alcance Instagram
📘 Alcance Facebook
🎵 Video Views TikTok
Interacciones IG
Interacciones FB
Interacciones TT
MEJORES PUBLICACIONES
Detalles del destino
Alcance233.171
Interacciones49
TipoPost
Detalles diseñados
Alcance195.061
Interacciones308
TipoReel
Estancia impecable
Alcance194.514
Interacciones3.491
TipoReel
Detalles del destino
Alcance611.360
Interacciones47
TipoPost
Punto de encuentro
Alcance493.674
Interacciones20
TipoPost
Experiencia en Gamma
Alcance183.609
Interacciones374
TipoReel
Día de las Madres
Alcance861
Interacciones87
TipoReel
Día del trabajo
Alcance152
Interacciones1
TipoPost
Sin datos
Alcance-
Interacciones-
Tipo-
PEORES PUBLICACIONES
México en la sangre
Alcance109
Interacciones8
TipoPost
México en la sangre
Alcance185
Interacciones3
TipoPost
Día del trabajo
Alcance152
Interacciones1
TipoPost
Resumen ejecutivo

Conclusiones de Mayo 2026

Observaciones — Upscale

01
Facebook: el canal más consistente del mes
Facebook fue el canal más consistente del mes en términos de alcance. FAT tuvo la pieza más fuerte del segmento con el Día del Trabajador (237K alcance, 11K interacciones) — una pieza emocionalmente cargada que habló desde la hospitalidad mexicana, no desde la plataforma. GFA funcionó bien con conceptos narrativos claros ("Claude Debussy", "México") y flojo donde el contenido fue más declarativo. FA sostuvo buen rendimiento con las piezas de verano y Mundial. El Día del Padre fue débil en todas las cuentas, en parte porque se publicó el 31/5 sin tiempo suficiente de pauta para correr.
02
Instagram: las piezas que funcionaron tenían un punto de vista
Las piezas que mejor funcionaron en todas las cuentas compartieron algo: tenían un punto de vista. "Primera vez viajando juntos" en FA, "México" en GFA, "Los Cabos" en FAT — todas parten de una perspectiva del viajero, no de un atributo del hotel. La pieza del 1/5 de Live Aqua (Día del Trabajador) generó una proporción inusual de interacciones sobre alcance, probablemente por alto volumen de guardados — vale investigar qué tuvo esa pieza para replicarlo. Las piezas de verano de FA más genéricas ("Sol, descanso") fueron las más débiles de la cuenta en el canal.
03
TikTok: GFA retrocedió; el volumen de distribución está, el enganche no
GFA tuvo un retroceso claro respecto a abril: en ese mes las piezas con situaciones reconocibles y gancho directo llegaron a 5.78% de ER; en mayo el contenido fue más estético y menos situacional, y cayó a 0.21% con 4.9M de views. El volumen de distribución está, el enganche no. FA cerró en 2.79% de ER, por debajo del 3% objetivo — el Mundial y el verano son ejes que funcionan mejor con humor o situación que con aspiracional puro. Live Aqua no tuvo actividad en TikTok en mayo; la cuenta fue recuperada recientemente y retoma en junio.

KPIs — Upscale

📱 Alcance Instagram
5,33M
↑ vs 4,07M abr
📘 Alcance Facebook
15,38M
↑ vs 15,35M abr
🎵 Video Views TikTok
6,79M
↓ vs 18,95M abr
⚡ ER Promedio IG
0,69%
↓ vs 16,86% abr

Próximos pasos — Upscale

01
Recuperar el ER de GFA en TikTok con piezas de gancho situacional
Retomar el formato de piezas con situaciones reconocibles y gancho directo, como las que lograron 5.78% de ER en abril. Objetivo: volver por encima del 3% en junio.
02
Investigar la pieza del 1/5 de Live Aqua en Instagram
Entender qué generó esa proporción inusual de interacciones sobre alcance y si hay algo replicable en julio. Probable hipótesis: alto volumen de guardados por contenido de valor práctico o emocional.
03
Sostener el balance en Travelty entre contenido de viajero y de plataforma
Cuando aparezca la funcionalidad de reservas, hacerlo desde el punto de vista del usuario que reserva — no desde los atributos de la app.
04
Activar el nuevo material de Curamoria con personas
Empezar a mover el engagement con material que incluya personas. Esto ayudará a cerrar la brecha alcance/interacciones que se repite desde hace tres meses.

Observaciones — Midscale

01
Las tribus estratégicas responden al contenido con propósito
En el top de piezas se aborda a tribus como Providers, Wonder Woman, Entrepreneurs y Self Projects, que tratan sobre los atributos y el placer de viajar y trabajar. El objetivo de comunicación se cumple cuando el contenido habla desde la tribu y no desde el producto.
02
México como protagonista genera más interacciones
Las piezas que presentan a México con un punto de vista majestuoso e imponente ganan en interacciones y visualizaciones. Este punto también fue destacado en reportes de Antropomedia como piezas conectoras con tribus estratégicas.
03
Los atributos prácticos conectan con el viajero de negocios
Dentro del top de piezas se destacan los atributos de practicidad, desayuno e instalaciones, haciendo que se cumpla el objetivo de comunicación del segmento.

KPIs — Midscale

📱 Alcance Instagram
1,10M
↓ vs 4,21M abr
📘 Alcance Facebook
2,71M
↓ vs 48,51M abr
Interacciones IG
4.518
↓ vs 6.854 abr
ER Facebook
0,18%
↓ vs 0,3% abr

Próximos pasos — Midscale

01
Re-elaborar mensajes clave por tribu estratégica
Aumentar la afinidad entre contenidos y tribus estratégicas en todas las plataformas. Reforzar los mensajes que integren placer y trabajo retomando puntos de dolor de las tribus que convierten, sin caer en el absurdo, la desobligación o el esquivo laboral.
02
Profundizar en secretos y cultura local de los destinos
Afinar mensajes clave, secretos y detalles históricos de los destinos y la cultura mexicana como parte central de la historia que propone el contenido, para impulsar interacciones de calidad: comentarios, guardados y compartidos.
03
Avanzar con UGC y micro-influencers
El benchmarking mostró oportunidades concretas. Por ejemplo, el perfil Barbara de Robles (UGC, +40K seguidores) comentó en una publicación advirtiendo que quiere visitar Gamma. La oportunidad está — se sugiere estructurar un brief squad de UGC y micro-influencer.
04
Posicionar los destinos como "extensiones del hotel"
Replicar los aprendizajes de las piezas con mayor interacción y alcance para hacer contenido más guardable y compartible. Reforzar los mensajes que expongan los destinos como extensiones del hotel para conectar con las tribus explorers.